Чудеса сервиса в "Рид.ру"
Уже была близка к тому, чтобы хлопать в ладоши и радоваться, что в "Рид.ру" наконец-то наладились дела с доставкой и быстрой комплектацией заказа, и вдруг снова БАЦ... 
Приезжаю сегодня в пункт самовывоза на Ферганской, 15 (следует заметить, что он от меня находится НЕ в пешей доступности), говорю. что мне надо забрать заказ, называю фамилию, и тетенька-киоскер радостно интересуется: "А! Это ваш заказ больше, чем на тысячу?"
Я говорю: "Да-да, мой, давайте же его сюда скорее!".
Там у меня вот что:
А мне очень ехидно в ответ: "А его нет, его наверное ШОФЕР ЗАВЕЗ КУДА-ТО НЕ ТУДА, во всяком случае я его не принимала."
Это при том, что смс-ка о том, что он доставлен в пункт самовывоза мне пришла.
Вообще этот пункт-киоск - гиблое место.
Мало того, что выслушаешь о себе от продавщицы много интересного, если вдруг, не дай Бог, принесешь деньги не без сдачи :)
Можно запросто приехать в разгар рабочего дня и "поцеловать замок", так как киоск окажется закрытым без "объявления войны" (хоть бумажка бы висела когда откроется, не так было бы обидно)
Так что пока мне с самовывозом "Рида" не везет.
Есть мысль аннулировать заказ и сделать его в "Озоне"
или в "Май шоп"
К сожалению, в "Лабиринте" нет "Фруктов", а "Русская рождественская открытка" продается дороговато :(
Между прочим, хочу похвалить пункт самовывоза "Лабиринта" в Жулебино, туда я поехала сразу после неудачного визита в "Рид".
Сегодня там работала замечательная обходительная девушка, именно так должно работать с нервными клиентами :)
Она достала заказ, аккуратно распаковала, показала книжечку со всех сторон, дала полистать, спросила всё ли меня устраивает и положила в пакетик. Я отдала денежки, поблагодарила и ушла окрыленная
Кстати, "Лабиринт" поступил очень честно и "Карты" мне привез по скидочной цене (722 руб.), а сейчас она опять с моей скидкой 818 руб.:)
Так что те, кто успел тогда сбегать вместе со мной за книжечками, когда в "Лабиринте" случился глюк (про глюк было тут http://shaltay0boltay.livejournal.com/1131248.html )- надейтесь! Скорее всего всё заказанное привезут.
Приезжаю сегодня в пункт самовывоза на Ферганской, 15 (следует заметить, что он от меня находится НЕ в пешей доступности), говорю. что мне надо забрать заказ, называю фамилию, и тетенька-киоскер радостно интересуется: "А! Это ваш заказ больше, чем на тысячу?"
Я говорю: "Да-да, мой, давайте же его сюда скорее!".
Там у меня вот что:
А мне очень ехидно в ответ: "А его нет, его наверное ШОФЕР ЗАВЕЗ КУДА-ТО НЕ ТУДА, во всяком случае я его не принимала."
Это при том, что смс-ка о том, что он доставлен в пункт самовывоза мне пришла.
Вообще этот пункт-киоск - гиблое место.
Мало того, что выслушаешь о себе от продавщицы много интересного, если вдруг, не дай Бог, принесешь деньги не без сдачи :)
Можно запросто приехать в разгар рабочего дня и "поцеловать замок", так как киоск окажется закрытым без "объявления войны" (хоть бумажка бы висела когда откроется, не так было бы обидно)
Так что пока мне с самовывозом "Рида" не везет.
Есть мысль аннулировать заказ и сделать его в "Озоне"
или в "Май шоп"
К сожалению, в "Лабиринте" нет "Фруктов", а "Русская рождественская открытка" продается дороговато :(
Между прочим, хочу похвалить пункт самовывоза "Лабиринта" в Жулебино, туда я поехала сразу после неудачного визита в "Рид".
Сегодня там работала замечательная обходительная девушка, именно так должно работать с нервными клиентами :)
Она достала заказ, аккуратно распаковала, показала книжечку со всех сторон, дала полистать, спросила всё ли меня устраивает и положила в пакетик. Я отдала денежки, поблагодарила и ушла окрыленная
Кстати, "Лабиринт" поступил очень честно и "Карты" мне привез по скидочной цене (722 руб.), а сейчас она опять с моей скидкой 818 руб.:)
Так что те, кто успел тогда сбегать вместе со мной за книжечками, когда в "Лабиринте" случился глюк (про глюк было тут http://shaltay0boltay.livejournal.com/1131248.html )- надейтесь! Скорее всего всё заказанное привезут.